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医疗健康品类在Amazon Business上增长迅速、体量巨大、未来...

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发表于 2019-6-14 10:20:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
医疗健康行业占美国GDP的18%,2017年美国健康医疗支出高达3.2万亿美金,是名副其实的美国第一大行业。医疗健康行业在线采购发展迅速,其在亚马逊站点的销售更是增长神速:2018年,在线医疗健康市场年度增长近20%,而同期亚马逊的医疗健康业务增长远超于这个数字。

什么是医疗健康品类?

医疗健康品类包括:医疗用品,牙科用品,实验室用品,生命科学,化学品,个人护理健康等。该品类主要面向的主要是企业和机构用户,包括牙医、养护院和公立医院,甚至还包括一些线下药店、美容美发院、营养品销售商、健身房等。

医疗健康品类在Amazon Business增长趋势及原因

医疗健康品类在AmazonBusiness长势明显:

1、相比于2017年,2018年来自医疗健康行业的客户在Amazon Business上的采购体量增长率达188%,且2018年的销售已突破百亿美金,大部分采购来源于OTC产品(即非处方产品)和健康个护类产品;

2、截止目前,医疗健康行业已经成为亚马逊4大重点垂直行业之一,全美100强医院和德国最大25家医院中有50%已经开始在亚马逊进行企业采购;

3、这一趋势还在不断发展,市调机构 CBInsights 在《Healthcare2025研究报告》指出,全球最有可能冲击医疗领域的科技公司,亚马逊是第2名。

健康医疗品类在AmazonBusiness的采购量增长,并非巧合。究其原因,2大优势助跑亚马逊医疗路:

1、大幅节约供应商管理成本
美国的医药及医疗产品供应链错综复杂,充斥着利润丰厚的中间商,缺乏对消费者体验关注的商业模式都给亚马逊进入此领域带来了竞争优势。比如,医疗保健产品从制造工厂运送到患者手中,这中间至少有三方参与其中,并且每一方至少都要从中获得一定比例的利润。Amazon Business拥有强大的FBA物流,企业买家只需要交纳179美金一年就可以享受一整年的无限次免运费服务,使用者和制造企业无缝衔接,打破传统的代理、经销模式,简化供应链、缩短产品采购周期的同时,改善了成本及体验的问题。

2、健康医疗独立网页与多重支持
为了方便买家与卖家之间的贸易往来,亚马逊为医疗健康品类设置了专属采购页面(www.amazon.com/medstore)。专业有资质的买家可以通过如下专属页面注册加入专业医疗健康买家计划(professional healthcare account),这样就可以在线采购受限类产品。比如,牙医在申请亚马逊企业买家账号时,同时上传了牙医医生执照,其就可在线采购专业的牙科手术器械(此类商品只对专业医疗健康账号买家开放)

亚马逊除了掌握线上药店,并购连锁超市全食(Whole Foods Market),既可以提供有机、健康食品,同时也能够建立实体药店。线上线下联动,大数据的应用开发,能提供传统药局无法给予的服务体验。

医疗健康选品

医疗健康品类的客户群体大多是医药工厂,医院,非急救中心,药店,学校,而且还触及类似科研试验等专业机构。而生命科学、化学试剂等多属于危险品,不适合跨境卖家销售,建议中国卖家可以重点关注实验室用品、非专业性的医疗用品和个护健康品类。

1、实验室用品

医疗健康品类必须先提到的是实验室用品,它是医疗机构和科研机构,医院、学校都会用到的科研产品,用途广泛体量巨大,利润空间可观且能够轻松通过审核,门槛比较低。实验室选品在北美及欧洲站点均十分畅销且属于热销产品类型。

实验室仪器设备大部分落入海关代码90,即“光学、计量、检验用的仪器设备”的项下。海关统计数据显示该类产品2017年中国出口额达700亿美金,主要出口地区为:美国、香港、日本、韩国、墨西哥、德国等国家及地区。

2、非专业性的医疗用品

在美国,根据FDA的风险分类:按照医疗健康类产品在临床使用中,可能对病人或者使用者带来的的风险等级的不同,和在这个基础上药监局制定的不同监管要求,来确定产品最终属于哪一个级别。I类为最低风险,III类为最高风险。

I类:对病人或者使用者产生的风险最低;设计简单;约占医疗用品类别的47%。
II类:对病人或者使用者产生一定的风险;设计比I类复杂;约医疗用品类别的43%;II类还可细分为IIA类和IIB类。
III类:多用作支持生命系统,或者是植入式,或者是有可能对使用者产生意料外的伤害,或是不可预测的疾病风险;设计复杂;约占医疗用品类别10%

其中,I类产品主要为一些OTC(Over the Counter)产品,即非处方产品,包括亚马逊健康和个人护理目录中的所有内容,轮椅,标签、笔、容器和其他不进入病人体内的物品。建议在符合出口目标国相关法规要求的情况下,可上线销售此类产品。

3、个护健康类

(1)按摩器具
这个类型的产品多为热销产品,大家可以往三个方向延伸:
a.选择体验感良好的优质产品,争取可以媲美SPA馆的体验;
b.提供便携的产品,方便使用,如手持敲击/电动按摩器、手持按摩器、手持迷你按摩器等;
c.挖掘如可加热的多功能的产品,比如敲击与加热按摩器。

(2)个护健康选品
2019年4月,亚马逊宣布推出符合HIPAA法案(Health Insurance Portability andAccountability Act美国联邦健康保险便携与问责法案)的6种Alexa医疗技能,这意味着不仅能在家提醒老年人服药,管理血压,还能为住院患者提供更好的体验。在医疗领域,亚马逊以Alexa为媒介,既服务消费者(包括企业用户),又连接了开发者。中国卖家在开发此类个护健康类产品时,除了从多功能及实用便携性方面考虑外,还可以结合智能语音与医疗产品,为消费者构建以语音为基础的医疗体验。

在2019年成功注册AmazonBusiness医疗健康及实验室品类的卖家将有机会加入科研医疗创始俱乐部, Amazon Business中国团队将为您提供最长3年持续账号支持,资深运营经理提供账户精细化扶持、定期分享类目趋势与选品分析,并有机会享受优先尝试B2B新功能与新工具等特权。

(来源:亚马逊全球开店)


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