卖家A 有的产品,光靠图片展示不够全面,怎么让评论和“买家秀”被看到,凸显使用场景,让更多顾客感同身受? 卖家B 一个潜力产品,目前流量一般,如何让产品被可能感兴趣的潜在顾客发现? 卖家C 产品宣传,除了使用广告投放如SP,SD, 还有什么方法,可以打开流量入口,提升转化? 亚马逊全球开店:集社交、兴趣、互动功能于一身的亚马逊Inspire让这些成为可能。通过全新社交购物形式,满足“边逛边买”新体验。 现在的购物将消费者与平台的接触点集中在一个地方,从发现和参与到实际购买。这是一种方便的方式来满足消费者的需求,将浏览者变成买家。 社交购物对平台和消费者来说是双赢的。购物不必是一个单独的事件。在许多情况下,消费者无需离开他们选择的平台即可购买。消费者和品牌都受益于社交媒体提供的可访问性和对话机会。随着互联网的发展,消费者越来越重视线上购物的体验感,不仅希望得到线上购物带来的快捷和便利,更希望可以获得与线下“逛街”一样,带有社交趣味的购物体验。 2022年12月9日,亚马逊正式在移动端应用程序上推出新功能:Inspire。它将通过短视频、图文内容,根据消费者设定的喜好标签,定制出个性化的“商品种草”方案,满足消费者在线上“闲逛”之余,发现更多感兴趣的内容,并启发购物热情,让线上购物成为一种“边逛边买”的轻松体验! 亚马逊Inspire这种社交形式的购物方式,对跨境卖家而言,是一次抓住流量红利的好机会! 接下来,我们一起透过用户在使用亚马逊Inspire的消费过程,来了解Inspire是如何将这么多的精准内容,推送给潜在顾客的。 1.选择兴趣标签,商品精准推送 用户在进入亚马逊Inspire页面后,会看到20多种兴趣标签,选择自己感兴趣的标签后,系统就会根据标签喜好,为用户“量身定制”感兴趣的内容。 对于卖家而言,更多兴趣标签的出现,意味着产品信息可以通过图文、视频等更多组合方式,精准推送给更多同一兴趣“标签下”的消费者,从而有效提升触达准确度,有助于带动产品销量。 2.在线边逛边看,优质内容刷不停 只需上下滑动屏幕,所浏览的图片或短视频中可购买的商品,会自动显示出来,无需特意再去店铺首页寻找。这就如同开启了线上“逛街”模式,一边浏览喜欢的内容,一边可以查看感兴趣的商品。 浏览、点击的内容越多,推送的内容就会越精准,会看到更多符合自己喜好的商品,从而激发消费者的购物行为。 对于卖家而言,社交购物要抓住顾客目光,会做有吸引力的产品短视频,就更重要了。 3.商品信息、评论尽收眼底,随手加购更方便 消费者在浏览内容的过程中,点击屏幕,就可以获取商品的相关信息和评论,在滚动屏幕时,这些商品还会自动在屏幕上标记显示出来,消费者可以随时加入购物车。 对于卖家而言,在“精准定位目标消费者+优质内容激发购买欲”的双倍加持下。消费者下单“临门一脚”的决策路径会大幅缩短,有助于提升最终销量转化的潜在可能! 卖家:所有人都可以使用Inspire吗? 亚马逊全球开店:Inspire 目前向部分美国站的用户推出,未来将向所有美国站的用户开放。 卖家:可以在电脑端使用 Inspire 吗? 亚马逊全球开店:目前,Inspire 仅在使用亚马逊移动购物应用程序时可用。 卖家:Inspire 如何为我推荐内容? 亚马逊全球开店:首次打开 Inspire 时选择的兴趣标签,以及根据曾经“喜欢”过的内容来推荐,因此信息流是千人千面的。 首先需要知道 Inspire 中的内容从哪里来,以下是在Inspire创建内容的三种途径: 1.消费者提交的产品评论 购买过产品的顾客,就可以通过图文、视频的方式,发布产品的使用体验、场景、售后感受等真实分享。系统会随机抓取这些内容,展现在其他拥有相似喜好的顾客浏览列表中。 亚马逊全球开店:“买家秀”的真实感受,会让用户产生共鸣。虽然卖家无法主导用户的评论,但是可以通过不同的“声音”,帮助卖家迭代出更好的产品。 2.参与亚马逊红人计划(lnfluencerProgram)者发布的内容 参与了亚马逊红人计划(Amazon Influencer Program)的网红达人,所分享的内容,也会出现在Inspire中。 亚马逊全球开店:因为网红达人“自带流量”的属性,粉丝越多,他们之间的互相转发浏览就会越多,从而会有效提升商品的曝光度。所以卖家可以与相同领域的网红博主合作,通过拍摄更多精致的产品照片,并在Inspire上分享真实体验,这样就引导更多同领域的粉丝群体,关注到产品和品牌,从而带动流量,并提升转化机会。 3.卖家发布的帖子(测试版) 对于品牌卖家来说,帖子(测试版)是亮相Inspire 的“通行证”。品牌卖家只要添加图片和标题完成创建,帖子(测试版)就能一键关联品牌的畅销商品,就有机会出现在 Inspire 的信息流中,触达更多消费者。 亚马逊全球开店:因此帖子(测试版)是品牌卖家在亚马逊Inspire中,唯一可以自行直接发布产品内容、提升曝光的途径! 在帖子(测试版)发布的内容,还有很多方式可以触达潜在用户,一起了解一下,发布的帖子都会出现在哪些地方吧。 01亚马逊Inspire: 亚马逊品牌卖家发布在帖子(测试版)的图文内容,有机会出现在亚马逊Inspire中,让许多有同样兴趣爱好的用户在浏览时看到。 02搜索结果顶部: 除了品牌推广广告外,品牌卖家发布的帖子有机会出现在亚马逊移动购物应用的搜索结果中,可以帮助消费者更快速找到心仪品牌。 03品牌关注: 只要是已关注品牌的消费者,会在个人的购物时间轴上,看到帖子和直播预告等信息,会有效加深消费者对品牌的了解。 04发现信息流: 在亚马逊移动应用程序的“发现”信息流中,会触达更多对时尚、服饰、艺术等生活方式品类感兴趣的消费者。 Inspire的出现,不仅是提升产品和品牌曝光的机遇,更是顺应购物趋势,抓住流量红利的选择,把握入局时机,引爆流量,给予生意增长更多可能!消费者在社交购物上花费和购买的时间越多,购物平台就越会成为关于目标受众的洞察宝库。
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